生成AIは仕事でどう使う？覚えておきたい基本

こんにちは、就労移行支援事業所Nextyleです。
石川県金沢市の金沢駅東口エリアで、IT・AIスキルに力を入れた事業所を運営しています。

今回の記事では「生成AIを仕事でどう使うか」について、やさしく解説しますね。

求人票に「AIツールの利用経験」と書いてあって。触ったことがないので、その時点でむずかしいのかなと…

むずかしい操作を覚える話ではないんですよ。下書きを任せて、あとから自分で直す。それだけで使えている状態です(^^)

そうなんですね。もっと専門的なものかと思っていました。

先に、いちばん大事なところをお伝えします。生成AIは、文章や表の「下ごしらえ」が得意で、正しさの保証は苦手です。

この線引きさえ持っていれば、職場で使うときに迷いにくくなります。

任せやすい作業と、人が確かめたい作業

生成AIは、もっともらしい文章を作ることに長けています。

もっともらしさと正しさは別のものなので、出てきた内容をそのまま出さない習慣が大切です。

事務の仕事での使いどころ

じっさいの職場では、次のような場面で使われています。

• メールや報告書の下書き — 伝えたい要点を箇条書きで渡し、文章の形に整えてもらいます
• 長い資料の要約 — 会議資料や仕様書の要点をつかんでから、細かい部分は原文で確かめます
• 表計算の関数を調べる — やりたいことを日本語で伝え、関数の候補と書き方を教えてもらいます
• 文章の言い換え — 固すぎる表現をやわらげる、短くするなど、書き直しの相棒として使います

どれも「ゼロから作る時間を短くする」使い方です。

最後に人が読んで直す前提だからこそ、安心して下書きを任せられます。

便利そうですけど、職場で勝手に使ってしまって大丈夫なんでしょうか…

そこは大事なところです。使ってよいツールと範囲は会社ごとに決まっているので、入社したらまず確かめる、が正解ですよ(^^)

使うときに気をつけたい3つのこと

職場で使う場合、次の3つは押さえておきたいところです。

1. 社外に出せない情報を入力しない — 顧客名や個人情報、社内の未公開資料は、職場のルールを確かめてから扱います
2. 事実は自分で確かめる — 制度名、数値、固有名詞は出典にあたって確かめます
3. 職場のルールに従う — 使ってよいツールや範囲は会社ごとに決まっています

「AIに聞いたのでそのまま出しました」という進め方は、職場では通用しません。

使ったうえで、自分が中身に責任を持てる状態にする。その順番になります。

学び始めるときの順番

最初からむずかしい使い方を覚える必要はありません。

まずは自分宛てのメモや練習用の文章で試してみて、指示の出し方に慣れます。

次に、書きかけの文章を渡して直してもらう使い方に進みます。

指示は「もっとよく」ではなく「3行に縮めて、です・ます調で」のように、条件をはっきり伝えるほど結果が安定します。

訓練の進め方は就労移行支援の1日はどう過ごす？にまとめています。

Nextyleでは

Nextyleは石川県金沢市の金沢駅東口エリア（本町1-8-18 リブ・アレンT203）にある、IT・AIスキルに力を入れた就労移行支援事業所です。

• パソコンの基本操作からOfficeソフト、Web制作、AIツールの活用まで、目標に合わせてカリキュラムを組みます
• 生成AIは「仕事の道具」として、確かめる手順とあわせて練習します
• 営業日は月〜金（祝日も営業）。12月29日〜1月3日はお休みです
• サービス提供時間は10:00〜15:00です

よくある質問

道具の使い方は、触った時間だけ手に馴染んでいきます。小さな作業から一緒に試していけます(^^)